以开户网点查询测试为例。当测试人员向AI客服请求“我需要开户，请提供附近网点的营业时间和排队情况”后，18家测试银行中，仅有13家银行的AI客服立即听懂了诉求，通过发送短信提供网点查询链接，或语音引导客户使用网上银行、微信服务号等进行自主查询。
Фото: Remo Casilli / Reuters
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在面对每一层的先古之民时，只有他不会对眼下的未知感到困惑，而是始终保持天上天下唯我独尊的态势进行对话。
密切常委会同代表的联系。常委会组成人员与399名全国人大代表保持经常性联系，专门委员会、工作委员会和常委会办公厅健全落实联系代表工作机制。拓展代表对常委会工作的参与，邀请276人次代表列席常委会会议，召开5次列席代表座谈会，组织900多人次代表参加立法调研、执法检查、财政经济工作监督、对外交往等工作。法律草案通过代表工作信息化平台征求代表意见。组织代表研读讨论提请大会审议的3件法律草案，认真研究采纳代表意见建议。代表在大会期间对人大工作提出的1622条意见建议，逐条研究反馈，积极改进工作。以“一人一函”方式向代表书面通报常委会主要工作情况。统筹规范“一府一委两院”联系全国人大代表工作。